|
L'évaluation de l'impact des interventions - training ou coaching par exemple - est aujourd'hui au programme des entreprises de nos clients - au plus haut niveau.
- Quel est le retour sur investissement d'interventions comme le training et le coaching ?
- Existe-t-il des méthodes d'apprentissage plus rentables que le training ou le coaching - des méthodes ayant un impact identique, voire supérieur, sur l'entreprise ?
- Une extension de budget pour le développement du capital humain est-elle justifiée ?
- Comment isoler l'impact des interventions de training et de coaching d'autres facteurs ?
- Est-il rentable de réduire nos programmes, voire de les supprimer complètement ?
- En définissant nos attentes, comment nous assurer que nous sommes objectifs, réalistes, précis, et prêts à profiter des bénéfices marginaux ?
La plupart des experts conviennent que le coût d'une mesure d'impact sûre et fiable dépasse largement les budgets du training et du coaching. Ils conviennent également que des indicateurs subjectifs continuent à éluder les efforts des chercheurs.
Pour utiliser une métaphore simple : quand on ne publiait pas encore de tableaux de résultats, comment vos parents choisissaient-ils votre école ?
Krauthammer propose une solution rentable, pratique, complète et sûre de mesure de l'impact.
Elle apporte à nos clients, et à nous-même, des informations de management détaillées et transparentes sur l'impact des interventions.
